<밀양관광단지 조성사업단(주)> (이하 ‘회사’라고 함)는 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지합니다. 본 방침은 2022년 00월 00일부터 시행합니다. 회사의 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

목차

제1장 개인정보의 처리 목적

<회사>는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 거래당사자(인터넷 및 모바일 회원고객, 방문 회원고객, 연단체 고객, 계약자) 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정, 감염병 관련 역학조사를 위한 기록 보존, 민원처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 고객문의 처리 본인 식별·확인, 요청·문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 골프장 이용 예약 골프장 이용을 위한 예약과 관련한 본인 식별·확인, 서비스 부정이용 방지, 민원처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. 4. 동반자 등록 골프장 이용 시에 내장을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 5. 골프장 이벤트 이벤트에 참여를 위하여 응모자의 개인정보를 처리하며, 당첨자의 경우 제세공과금 대상자의 한하여 경품 지급을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 6. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 이용 물품 구입에 따른 배송 및 요청, 문의사항 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 7. 마케팅 및 광고 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 홈페이지 뉴스레터 발송, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2장 개인정보의 처리 및 보유기간

<회사>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1.<회사>는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

(1) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 <회사>는 관계법령에서 정하는 일정 기간 동안만 회원정보를 보관합니다.

2. <회사>는 다음과 같이 관계법령의 규정에 의해 개인정보를 처리합니다.

3. <회사>는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. (1) 홈페이지, 모바일앱, 서면(지류접수), 전화, 팩스, 이메일, 게시판, 이벤트 응모, 서비스 이용 (2) 협력회사(골프장 및 숙박시설 예약 제휴사)로부터의 제공 (3) 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제3장 개인정보의 제3자 제공

1. <회사>는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. (1) <회사>는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. (2) <회사>는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

(3) <회사>는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제4장 개인정보 처리업무 위탁 및 국외 이전

1. <회사>는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위착하고 있습니다. (1) <회사>는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

(2) <회사>는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. (3) 일부 개인정보의 경우, 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다. - 이전 받는 업체명 및 연락처 : Google (https://analytics.google.com/) - 이전되는 국가 : 미국 - 이전일시 및 방법 : 웹 사이트 내에 방문자 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 - 이전되는 개인정보 항목 : 쿠키, 기기 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트/앱 활동 수집 (개인 식별 정보 미전송) - 이전 받는 자의 이용 목적 및 보유·이용 기간 :관계법령이 허용하는 범위에서, 회원 탈퇴를 요청하거나 회원자격이 상실되는 시점까지 (4) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5장 개인정보 파기절차 및 방법

1. <회사>는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. (1) 파기절차 <회사>파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <회사>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. (2) 파기방법 <회사>는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6장 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

1. <회사>는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 2. <회사>는 휴면전환 30일까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다. 3. <회사>는 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

제7장 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1. 정보주체는 <회사>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 2. 권리 행사는 <회사>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <회사>는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 6. <회사>는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8장 개인정보의 안전성 확보 조치

1. <회사>는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. (1) 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. (2) 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다. (3) 개인정보의 암호화 법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. (4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 <회사>는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. (5) 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. (6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다. (7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. (8) 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9장 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. <회사>는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. (1) 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. (2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. - Chrome(네이버 웨일 등 크롬기반 사이트 동일) : 우측 상단 메뉴 '⋮' > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택 - Edge : 우측 상단 메뉴 '…' > 설정 > 좌측 상단 메뉴 ‘三’ > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택 - 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 3. <회사>는 Google Inc.("Google")이 제공하는 서비스인 Analytics를 이용해 귀하의 웹사이트 이용을 분석합니다. Analytics를 통해 생성되는 정보는 Google 개인정보 취급방침의 적용을 받으며, 미국 내 Google 서버로 전송 후 저장됩니다. Google은 <회사>를 대신해 정보를 처리하여 귀하의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 활동에 대한 보고서를 작성하여 인터넷 사용과 관련된 다른 서비스를 제공합니다. 귀하가 브라우저 설정을 통해 쿠키를 앞서 언급한 목적에 사용하는 것을 거부할 수 있지만, 그 경우 웹사이트의 모든 기능을 충분히 사용하지 못할 수 있습니다. 귀하 정보 이용에 관한 보다 자세한 내용은 Google (www.google.com/analytics/learn/privacy.html) 을 참고하시기 바랍니다.

제10장 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준

1. <회사>는 「개인정보 보호법」제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

2. 이에 따라 <회사>는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다. (1) 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 (2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부 (3) 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 (4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제11장 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1. <회사>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. (1) 개인정보 보호책임자 성명 : 홍대겸 직급 : 부장 연락처 : 010-7419-0058 (전화번호, 이메일, 팩스번호) (2) 개인정보보호 담당부서 부서명 : 예약/프론트 담당자 : 신유리 연락처 : 055-353-5513(내선1) 2. 정보주체는 <회사>의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. <회사>는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12장 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

1. 정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <회사>는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (1) 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 예약/프론트 담당자 : 신유리 연락처 : 055-353-5513(내선1) (전화번호, 이메일, 팩스번호)

제13장 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. (1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) (2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) (3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) (4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 2. <회사>는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. (1) 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 부서명 : 예약/프론트 담당자 : 신유리 연락처 : 055-353-5513(내선1) <전화번호>, <이메일>, <팩스번호> 3.「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (1) 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14장 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.